
Privacy policy
プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについてご案内します。
1. 基本方針
エルアニマルクリニック(以下「当院」)は、個人情報の重要性を認識し、関係法令を守り、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当院は、予約、診療、問い合わせ等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、動物に関する情報、問い合わせ内容その他必要な情報を取得する場合があります。
3. 利用目的
診療、予約、会計、連絡等のサービス提供、検査結果や診療上必要な案内の連絡、問い合わせへの回答、同意いただいた健康診断等の案内、サービス改善および法令上必要な記録の作成に利用します。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、人または動物の生命・身体の保護に必要な場合、業務委託に必要な場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
5. 委託先の管理
予約、決済、フォーム、システム保守などを外部事業者へ委託する場合、適切な事業者を選定し、必要な管理を行います。
6. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
8. Cookie等
当サイトは、利便性の向上や利用状況の把握のためCookie等を使用する場合があります。導入する解析・広告サービスが確定した場合は、その内容を追記します。
9. 改定
法令や運用の変更に応じて本方針を改定することがあります。改定後は当サイトに掲載します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、エルアニマルクリニック(電話:048-762-9952)までご連絡ください。
